会派の行政視察で、愛知県豊田市に行って来ました。
豊田市ではデジタル強靭化戦略を策定し、デジタル化やDX人材の育成を推進しています。
第2次デジタル強靭化計画では、「市民・職員目線のBPR」を基本とし、「生産性向上DX」「行政サービスDX」に重点を置きながらDXを加速しています。
庁内各所属においてもDXを推進し、情報戦略課による伴走型BPRの実施や各種デジタルツールの導入・定着支援が行われています。
人材育成においては、豊田市DX人材育成方針を策定し、職位別の研修や情報処理技術者試験の受験が推奨されています。
また、EBPMを推進し、BIツールを活用することで各課のデータを可視化・分析することで、データを根拠とした政策立案を加速しています。
さらに、情報処理技術者試験のITパスポートにおいては、バウチャーチケット購入による受験料の全額補助を新設する等、職員のデジタルスキルの向上が図られています。
本市でも福島市DX推進計画を策定しておりますが、豊田市の事例は先進的な取り組みで、実り多い視察となりました。
